Condiciones generales de venta

1. Definiciones

En el contexto de estas condiciones generales de venta, los términos especificados a continuación con mayúscula tendrán el siguiente significado:

Cliente(s) o Comprador(es): persona(s) que tiene(n) la intención de adquirir los Productos fabricados por Sitep.

Términos y Condiciones Generales: estos términos y condiciones rigen los términos y condiciones bajo los cuales Sitep vende los Productos al Cliente.

Contrato:las presentes Condiciones Generales y la Confirmación de Pedido, consideradas conjuntamente.

Sitep o Vendedor: Sitep S.r.l.

Oferta: un documento que contiene los datos personales y la información administrativa del Cliente, así como el objeto y las condiciones económicas de la venta, las condiciones de pago y facturación, el modo y la fecha de entrega de los Productos y cualquier otra referencia y detalle del caso, válido como propuesta contractual formada de conformidad con y a los e/efectos del Art. 1326 del Código Civil italiano.

Partes: Sitep y el Cliente.

Productos: equipos y maquinaria de cualquier tipo y especie fabricados por Sitep y puestos a la venta en virtud del Contrato.

2. 2. Disposiciones generales

2.1 Las presentes Condiciones Generales regirán todas las ventas celebradas por Sitep con los Clientes, sin necesidad de referencia expresa a las mismas dentro de cada Contrato individual.

2.2 Los acuerdos que se aparten de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales sólo serán oponibles a Sitep en la medida en que resulten de un acuerdo por escrito.

2.3 Las presentes Condiciones Generales entrarán en vigor para las ventas celebradas a partir del 24 de octubre de 2024.

3. Objeto del contrato

3.1 El objeto del Contrato es la venta de los Productos descritos en la Confirmación de Pedido, en las condiciones particulares todas ellas especificadas en la misma.

4. Formación y celebración del Contrato

4.1 Tras la manifestación de interés del Cliente en celebrar el Contrato, Sitep enviará al Cliente la Confirmación de Pedido debidamente firmada y, por lo tanto, válida como propuesta contractual formada de conformidad con y a los efectos del artículo 1326 del Código Civil italiano teniendo un plazo de vigencia de veinte días a partir de la fecha de transmisión al Cliente.

4.2 Transcurrido infructuosamente el plazo mencionado en el art. 4.1 -y, por tanto, a falta de aceptación por parte del Cliente en el plazo de veinte días-, la propuesta contenida en la Confirmación de Pedido se considerará revocada y, en cualquier caso, carente de todo efecto jurídico.

4.3 El Contrato se perfeccionará cuando Sitep reciba el pago de un depósito que confirme la aceptación explícita de nuestros términos y condiciones, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 4.2 anterior.

4.4 Tras la celebración del Contrato, cualquier solicitud de modificación total o parcial de los Productos objeto del mismo por parte del Cliente sólo será aceptada en la medida en que se realice por escrito y, en cualquier caso, a criterio exclusivo de Sitep.

4.5 Si Sitep accede a la solicitud del Cliente de modificar los Productos objeto del Contrato ya celebrado, el Vendedor enviará al Comprador una nueva Confirmación de Pedido válida como nueva propuesta contractual de conformidad con el artículo 1326 del Código Civil italiano, con efecto durante veinte días a partir de la fecha de transmisión al Cliente.

4.6 En el supuesto del Artículo 4.5 anterior, se aplicarán mutatis mutandis las disposiciones de los Artículos 4.2 y 4.3, quedando entendido y acordado entre las Partes que, a la recepción por parte de Sitep de la Confirmación de Pedido según el Artículo 4.5 firmada para su aceptación por el Cliente, las obligaciones establecidas en el Contrato se considerarán novadas de conformidad con y a los efectos del Artículo 1230 del Código Civil italiano.

4.7 Los bienes adquiridos no pasarán a ser propiedad del Cliente antes del pago íntegro del precio, de conformidad con el Art. 1523 y siguientes del Código Civil.

5. Derecho de retractación

5.1 En virtud y a los efectos del artículo 1373 del Código Civil italiano, el Comprador tiene derecho a desistir del Contrato mientras Sitep no haya iniciado el proceso de producción de los Productos que constituyen su objeto.

5.2 El derecho de retractación es ejercido por el Cliente, bajo pena de ineficacia, por carta certificada con acuse de recibo o pec a enviar a Sitep a las direcciones indicadas en el artículo 17.1 a continuación.

5.3 En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, el Cliente está obligado a pagar a Sitep, en concepto de multa coercitiva de conformidad con el Art. 1373, párrafo 3 del Código Civil italiano, una suma igual a 40% de la base imponible total indicada en la Confirmación de Pedido.

6. Tasas, condiciones de pago, intereses

6.1 Los precios de venta indicados en la Confirmación de Pedido, que se entienden, salvo acuerdo en contrario por escrito entre las Partes, Ex Works (es decir, con los gastos de transporte a cargo del Cliente), incluyen los costes del embalaje estándar de los Productos, tal y como se define en el artículo 9.1 siguiente.

6.2 El pago de la contraprestación por la venta de los Productos más los posibles gastos bancarios de cobro (que correrán siempre a cargo del Comprador) será efectuado por el Cliente en la forma y plazos especificados en la Confirmación de Pedido.

6.3 El Cliente no podrá, por ningún motivo y bajo ningún título, aplazar o suspender el pago (a prorrata en caso de entregas parciales de piezas separadas). Si se acuerda el pago mediante letras de cambio o letras de cambio, éstas deberán indicar a Sitep Srl como ordenante.

6.4. En caso de retraso en el pago del precio de venta con respecto a las fechas de vencimiento establecidas en la Confirmación de Pedido, el Cliente deberá abonar al Vendedor intereses al tipo determinado de conformidad con el artículo 5 del Decreto Legislativo nº 231/2002 vigente en cada momento, además de todos los gastos relacionados y consecuentes, no excluidos, incluidos los gastos bancarios y legales.

7. Productos, componentes accesorios y piezas de recambio

7.1 Toda la gama de Productos del Catálogo a la venta por Sitep está publicada en los catálogos/listas del Vendedor y en el sitio web www.sitep.net.

7.2 Los datos y características técnicas de los Productos (a título enunciativo, pero no limitativo, peso, medidas, etc.) publicados anteriormente son meramente indicativos, por lo que Sitep no garantiza en modo alguno su exactitud.

7.3 Durante la ejecución del Contrato, Sitep se reserva el derecho a introducir en los Productos las modificaciones y/o mejoras que, desde un punto de vista técnico, resulten, a su exclusivo criterio, necesarias u oportunas, sin que ello suponga, por supuesto, alteración y/o modificación de las características esenciales de los propios Productos.

7.4 En el supuesto del artículo 7.3 anterior, queda excluida, por tanto, cualquier responsabilidad del Vendedor frente al Cliente.

7.5 Cualquier componente opcional con respecto al equipamiento estándar de cada Producto, tal y como se establece en la documentación publicada de conformidad con el Artículo 7.1 anterior, debe aparecer en la Confirmación de Pedido.

7.6 Sin perjuicio de las modalidades de formación y celebración del Contrato, especificadas en el artículo 4 de las presentes Condiciones Generales, en relación con la venta de piezas de recambio de los Productos, el Cliente está obligado a indicar previamente al Vendedor el número de serie del equipo impreso en la etiqueta de la parte posterior de cada una de dichas piezas de recambio. Sólo en casos excepcionales y a su incuestionable discreción, Sitep acepta celebrar el Contrato relativo a piezas de recambio identificadas mediante reconocimientos fotográficos o de vídeo, entendiéndose que en esta última hipótesis, en caso de que el componente vendido no corresponda al deseado por el Cliente, el Vendedor quedará exento de toda responsabilidad y no estará obligado a sustituirlo.

7.7 Queda entendido entre las Partes que, no obstante lo dispuesto en el artículo 6.1 de las presentes Condiciones Generales, en caso de que el Contrato se refiera a la venta de piezas de recambio cuyo coste total imponible sea igual o inferior a 80,00 euros, los gastos de embalaje correrán a cargo del Cliente y Sitep aplicará un recargo de 15,00 euros en concepto de ’gastos de gestión del pedido“.

8. Pruebas y uso de los productos

8.1. Cada equipo fabricado y puesto a la venta por Sitep está sujeto a pruebas para verificar su correcto funcionamiento de acuerdo con los parámetros pertinentes especificados en la documentación mencionada en el artículo 7.1 anterior y en el folleto de instrucciones suministrado con cada Producto.

8.2 Sitep no tendrá responsabilidad alguna en caso de que los Productos sean utilizados por el Cliente de una manera que no cumpla con los parámetros de funcionamiento publicados anteriormente.

9. Embalaje del producto

9.1. El coste del embalaje estándar está incluido en el precio de venta de los Productos de conformidad con el artículo 6.1 de las presentes Condiciones Generales.

9.2 Se entiende por envases enjaulados los fabricados a medida con tablas de madera intercaladas con huecos.

9.3 Por embalaje en cajas se entiende un embalaje hecho a medida con un marco de madera completamente cerrado.

10. Transporte y entrega de productos

10.1 Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 6.1 de las presentes Condiciones Generales, la entrega y envío de los Productos objeto del Contrato por parte de Sitep se realizará mediante uno de los siguientes métodos alternativos, de conformidad con los términos establecidos en la Confirmación de Pedido:
a. transporte por medio del Vendedor y entrega por el mismo en los locales del Cliente;
b. recogida de la mercancía en Sitep por un transportista o agente de transporte elegido y designado por el Cliente (“Transporte a Portes Debidos”);
c. entrega, por Sitep, por un transportista o agente de transporte elegido y designado por el mismo (“Puerto Libre con Cargo”).

10.2 En los casos mencionados en las letras b. y c. del art. 10.1, todos los gastos y riesgos relacionados con el envío y la entrega de los Productos quedan enteramente a cargo del Cliente en virtud de los artículos 1475 y 1510 del Código Civil italiano, por lo que Sitep queda liberada al mismo tiempo que la entrega de los Productos al transportista o al transportista designado.

10.3 En el caso de la letra c. del artículo 10.1 anterior, el Cliente no podrá oponer excepciones ni litigios de ningún tipo a Sitep en caso de aumento del coste del transporte después de la celebración del Contrato e imputable al transportista o transitario designado.

10.4 En el caso de transporte de los Productos en contenedores, únicamente cuando el Cliente lo solicite previamente, Sitep, en el momento de la entrega al transportista o transitario, realizará mediciones fotográficas que acrediten la perfecta coincidencia entre los Productos indicados en la Confirmación de Pedido y los efectivamente entregados.

10.5 Los plazos de entrega indicados en la Confirmación de Pedido deben entenderse como indicativos y no vinculantes para el Vendedor.

10.6 En cualquier caso, quedará excluida cualquier responsabilidad de Sitep en virtud del artículo 1218 del Código Civil italiano en caso de retrasos o incumplimientos no imputables a Sitep, ya que dependen, a título enunciativo pero no limitativo, de huelgas, interrupciones en el suministro de energía y servicios, fenómenos meteorológicos graves, averías de maquinaria, etc.

11. Garantía

11.1 Sitep garantiza al Cliente los defectos y desviaciones de los Productos objeto del Contrato durante un periodo de doce meses a partir de la fecha de entrega.

11.2 El Cliente deberá, bajo pena de pérdida de la garantía, notificar los defectos evidentes -es decir, aquellos que son fácilmente reconocibles mediante un examen descuidado, como, por ejemplo, daños visibles, etc.- en un plazo de ocho días a partir de la entrega. - en un plazo de ocho días a partir de la entrega.

11.3 El Cliente, bajo pena de pérdida de la garantía, también estará obligado a informar de los defectos ocultos -es decir, los defectos que no son fácilmente reconocibles mediante una inspección superficial- en un plazo de ocho días a partir de su descubrimiento y, en cualquier caso, a más tardar un año después de la entrega.

11.4 En los dos casos mencionados en los Artículos 11.2 y 11.3 de las presentes Condiciones Generales, la reclamación del Cliente sólo se considerará válidamente presentada si se hace por escrito, se envía por carta certificada con acuse de recibo, P.E.C. o correo electrónico a las direcciones mencionadas en el Artículo 17.1 siguiente y lleva el número de serie del aparato (indicado en la etiqueta plateada de la parte trasera del Producto) y la especificación de los componentes considerados defectuosos y/o defectuosos.

11.5 Sólo en casos excepcionales y a su incuestionable discreción, Sitep se compromete a sustituir en garantía los componentes identificados mediante reconocimientos fotográficos o de vídeo, entendiéndose que en esta última hipótesis, si el componente sustituido no se corresponde con el defectuoso, el Vendedor quedará exento de cualquier responsabilidad y no estará obligado a realizar ninguna otra sustitución.

11.6 Las piezas defectuosas y/o defectuosas cubiertas por la garantía serán sustituidas gratuitamente por el Vendedor en las condiciones especificadas a continuación en las Cláusulas 11.7 y 11.8.

11.7 A reserva de la notificación efectuada de conformidad con el artículo 11.4 anterior, el Cliente enviará, por su cuenta y cargo, el componente considerado defectuoso y/o defectuoso a las instalaciones de Sitep en la dirección indicada en el artículo 17.1 siguiente. En caso contrario, Sitep devolverá al Cliente el componente considerado no defectuoso con los gastos de transporte a cargo de este último.

11.8 Excepcionalmente y no obstante lo dispuesto en el artículo 11.7 anterior, en caso de que el Cliente informe a Sitep de la necesidad de recibir urgentemente el componente considerado defectuoso y/o averiado, el Vendedor, a su entera discreción, podrá prever su sustitución en garantía de una de las siguientes formas alternativas: a. Sitep enviará al Cliente, a su cargo y a su cargo, el componente a sustituir; en los quince días siguientes a la fecha de recepción del nuevo componente por el Cliente, éste enviará al Vendedor, a su cargo y a su cargo, el componente considerado defectuoso y/o defectuoso. Tras el resultado de las comprobaciones pertinentes, si Sitep no constata, a su entera discreción, la existencia de los defectos alegados, facturará al Cliente el coste del componente y los gastos de transporte correspondientes. b. Sitep envía al Cliente el componente a sustituir, previo pago anticipado del precio y de los gastos de transporte correspondientes por parte de este último; en los quince días siguientes a la fecha de recepción del nuevo componente por parte del Cliente, este último envía al Vendedor, a su cargo, el componente considerado defectuoso y/o viciado. Tras el resultado de las comprobaciones necesarias, si Sitep constata, a su entera discreción, la existencia de los defectos alegados, reembolsará al Cliente el coste del componente y del transporte, tal y como se abonó anteriormente.

11.9 Las piezas defectuosas o defectuosas sustituidas en garantía se considerarán propiedad de Sitep.

11.10 Queda entendido entre las Partes que sólo están cubiertos por la garantía los componentes defectuosos y/o viciados, con exclusión expresa de la mano de obra necesaria para su montaje y desmontaje, que correrá siempre a cargo del Cliente.

11.11 También quedan expresamente excluidos de la garantía:
a. las deformidades y desperfectos de los Productos derivados de un uso incorrecto y/o no conforme de los mismos con respecto a las indicaciones dadas en los correspondientes manuales de uso y, por tanto, no imputables al Vendedor;
b. las deformidades y desperfectos de los Productos derivados de manipulaciones o intervenciones técnicas no autorizadas por Sitep.

12. Exclusión de responsabilidad de Sitep

12.1 Sin perjuicio de los demás supuestos de exclusión de responsabilidad del Vendedor previstos en los artículos 7.4, 7.6, 8.2, 10.3, 11.5 de las presentes Condiciones Generales, queda también expresamente excluida la responsabilidad de Sitep por los daños patrimoniales y no patrimoniales que puedan causarse, directa o indirectamente, al Cliente o a terceros como consecuencia de vicios, defectos o mal funcionamiento de los Productos o de determinados componentes de los mismos.

13. Actualizaciones de software postventa

13.1 Dentro del periodo de garantía del producto, Sitep podrá considerar oportuno realizar determinadas actualizaciones de software, que serán totalmente gratuitas y obligatorias para el Cliente y tendrán lugar si y sólo si el Cliente ha completado la compra de la maquinaria o está al corriente de cualquier pago aplazado concedido durante el periodo contractual.

14. Obligaciones y declaraciones del Cliente

14.1 El Cliente declara que celebra el presente Contrato en el ámbito de su actividad empresarial o profesional y que, por lo tanto, no le serán de aplicación las disposiciones del Decreto Legislativo 206/2005 de protección de los consumidores.

14.2 El Cliente se compromete a notificar al Vendedor cualquier cambio en sus datos personales y de contacto, incluida su dirección de correo electrónico. Cualquier cambio en las direcciones y datos de contacto del Cliente indicados en la Confirmación de Pedido y no comunicados a Sitep no serán oponibles a Sitep.

15. Propiedad intelectual

15.1 La marca “Sitep” es y sigue siendo propiedad intelectual exclusiva de Sitep. La compra de los Productos no conlleva ninguna cesión de derechos sobre dicha marca, ni ninguna licencia de uso de la misma a favor de los Clientes.

15.2 En virtud y a los efectos de las disposiciones combinadas del artículo 20 del Código de la Propiedad Industrial y del artículo 2572 del Código Civil italiano, también se prohíbe al Comprador suprimir, modificar o alterar de cualquier modo la marca de los Productos objeto del presente Contrato.

16. Disposiciones finales

16.1 El Contrato anula y sustituye cualquier entendimiento o acuerdo previo que pudiera haber existido entre el Vendedor y el Cliente. Ninguna modificación, adenda o cláusula añadida al Contrato será válida y exigible entre las Partes a menos que haya sido aprobada específica y expresamente por escrito por ambas Partes.

16.2 En caso de que una o varias de las disposiciones del Contrato fueran ineficaces y/o inválidas en su totalidad o en parte, ello no invalidará las demás disposiciones, que se considerarán plenamente vigentes.

17. Comunicaciones

17.1 Todas las comunicaciones del Cliente relacionadas con el Contrato, incluidas las relativas a cambios en la dirección y datos de contacto del Cliente, deberán dirigirse a Sitep S.r.l. Viale Enzo Ferrari 6, 44019 Gualdo di Voghiera (FE) - Italia, por carta certificada con acuse de recibo o a las direcciones de correo electrónico y PEC info@sitep.net y sitepsrl@pec.it.

18. Ley aplicable y jurisdicción

18.1 El Contrato se regirá exclusivamente por la legislación italiana.

18.2 Cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución y resolución del presente Contrato será resuelta exclusivamente por el Tribunal de Ferrara, con expresa exclusión de cualquier otro Tribunal alternativo y/o concurrente.