Conditions générales de vente

1. Définitions

Dans le cadre des présentes conditions générales de vente, les termes ci-après désignés par une majuscule ont la signification suivante:

Client(s) ou Acheteur(s): personne(s) qui a l'intention d'acheter les produits fabriqués par Sitep.

Conditions générales: les présentes conditions générales régissent les conditions dans lesquelles Sitep vend les produits au client.

Contrat: les présentes conditions générales et la confirmation de commande, considérées collectivement.

Sitep ou le vendeur: Sitep S.r.l.

Offre: document contenant les données personnelles et les informations administratives du Client, ainsi que l'objet et les conditions économiques de la vente, les modalités de paiement et de facturation, le mode et la date de livraison des Produits et toute autre référence et détail de l'affaire, valant comme proposition contractuelle formée conformément à et pour les e/effets de l'art. 1326 du Code civil italien.

Parties: Sitep et le client.

Produits: équipements et machines de toute nature et de toute espèce fabriqués par Sitep et proposés à la vente dans le cadre du contrat.

2. Dispositions générales

2.1 Les présentes conditions générales régissent toutes les ventes conclues par Sitep avec les clients, sans qu'il soit nécessaire d'y faire expressément référence dans chaque contrat.

2.2 Les accords dérogeant aux dispositions des présentes conditions générales ne sont opposables à Sitep que dans la mesure où ils résultent d'un accord écrit.

2.3 Les présentes conditions générales entrent en vigueur pour les ventes conclues à partir du 24 octobre 2024.

3. Objet du contrat

3.1 L'objet du contrat est la vente des produits décrits dans la confirmation de commande, aux conditions particulières qui y sont spécifiées.

4. Formation et conclusion du contrat

4.1 Suite à la manifestation d'intérêt du Client pour la conclusion du Contrat, Sitep enverra au Client la Confirmation de Commande dûment signée et, en tant que telle, valable comme proposition contractuelle formée conformément à et aux fins de l'article 1326 du Code civil italien ayant une durée effective de vingt jours à compter de la date de transmission au Client.

4.2 Si le délai mentionné à l'article 4.1 - et donc en l'absence d'acceptation par le client dans les vingt jours - a expiré sans succès, la proposition contenue dans la confirmation de commande est considérée comme révoquée et, en tout état de cause, dépourvue de tout effet juridique.

4.3 Le contrat est conclu à la réception par Sitep du paiement d'un acompte confirmant l'acceptation explicite de nos conditions générales, sous réserve des dispositions de l'article 4.2 ci-dessus.

4.4 Après la conclusion du contrat, les demandes de modification de tout ou partie des produits faisant l'objet du contrat par le client ne sont acceptées que dans la mesure où elles sont formulées par écrit et, en tout état de cause, à la seule discrétion de Sitep.

4.5 Si Sitep accède à la demande du Client de modifier les Produits couverts par le Contrat déjà conclu, le Vendeur enverra à l'Acheteur une nouvelle Confirmation de Commande valant comme nouvelle proposition contractuelle conformément à l'article 1326 du Code Civil italien, effective pendant vingt jours à compter de la date de transmission au Client.

4.6 Dans l'hypothèse de l'article 4.5 ci-dessus, les dispositions des articles 4.2 et 4.3 s'appliquent mutatis mutandis, étant entendu et convenu entre les Parties que, dès réception par Sitep de la confirmation de commande visée à l'article 4.5 signée pour acceptation par le Client, les obligations énoncées dans le Contrat seront considérées comme novées conformément à et pour les besoins de l'article 1230 du Code civil italien.

4.7 Les marchandises achetées ne deviennent pas la propriété du client avant le paiement intégral du prix, conformément aux articles 1523 et suivants du Code civil.

5. Droit de retrait

5.1 Conformément à l'article 1373 du Code civil italien et aux fins de celui-ci, l'acheteur a le droit de résilier le contrat tant que Sitep n'a pas entamé le processus de production des produits qui constituent son objet.

5.2 Le droit de rétractation est exercé par le Client, sous peine d'inefficacité, par lettre recommandée avec accusé de réception ou pécule à adresser à Sitep aux adresses visées à l'article 17.1 ci-dessous.

5.3 En cas d'exercice du droit de rétractation, le Client est tenu de verser à Sitep, à titre de pénalité conformément à l'article 1373, paragraphe 3 du Code civil italien, une somme égale à 40% du montant total imposable indiqué dans la Confirmation de commande.

6. Redevances, modalités de paiement, intérêts

6.1 Les prix de vente indiqués dans la Confirmation de commande, à savoir, sauf accord écrit contraire entre les Parties, Ex Works (c'est-à-dire avec les frais de transport à la charge du Client), comprennent les coûts de l'emballage standard des Produits, tel que défini à l'article 9.1 ci-dessous.

6.2 Le paiement de la contrepartie de la vente des produits, plus les frais bancaires de recouvrement (qui sont toujours à la charge de l'acheteur), est effectué par le client de la manière et dans les délais spécifiés dans la confirmation de la commande.

6.3 Le client ne peut, pour quelque raison et à quelque titre que ce soit, différer ou suspendre le paiement (au prorata en cas de livraisons partielles de pièces séparées). Si le paiement est convenu au moyen de lettres de change ou de traites, celles-ci doivent indiquer Sitep Srl comme payeur.

6.4. En cas de retard dans le paiement du prix de vente par rapport aux échéances prévues dans la confirmation de commande, le client devra verser au vendeur des intérêts au taux déterminé conformément à l'article 5 du décret législatif n° 231/2002 en vigueur, en plus de tous les frais connexes et consécutifs, sans aucune exclusion, y compris les frais bancaires et juridiques.

7. Produits, composants accessoires et pièces de rechange

7.1 L'ensemble de la gamme des produits du catalogue vendus par Sitep est publié dans les catalogues/listes du vendeur et sur le site Internet www.sitep.net.

7.2 Les données et caractéristiques techniques des Produits (à titre d'exemple mais non limité au poids, aux dimensions, etc.) publiées ci-dessus sont purement indicatives, de sorte que Sitep ne garantit en aucune manière leur exactitude.

7.3 Pendant l'exécution du contrat, Sitep se réserve le droit d'apporter aux produits toutes les modifications et/ou améliorations qui, d'un point de vue technique, peuvent s'avérer, à sa seule discrétion, nécessaires ou appropriées, sans bien sûr entraîner une altération et/ou une modification des caractéristiques essentielles des produits eux-mêmes.

7.4 Dans le cas de l'article 7.3 ci-dessus, toute responsabilité du vendeur à l'égard du client est donc exclue.

7.5 Tout composant optionnel par rapport à l'équipement standard de chaque produit, tel qu'indiqué dans la documentation publiée conformément à l'article 7.1 ci-dessus, doit être indiqué sur la confirmation de commande.

7.6 Sans préjudice des modalités de formation et de conclusion du Contrat, telles que spécifiées à l'article 4 des présentes Conditions Générales, en ce qui concerne la vente de pièces détachées des Produits, le Client est tenu d'indiquer au préalable au Vendeur le numéro de série de l'équipement imprimé sur l'étiquette au dos de chacune de ces pièces détachées. Seulement dans des cas exceptionnels et à sa discrétion incontestable, Sitep accepte de conclure le Contrat concernant des pièces détachées identifiées au moyen de relevés photographiques ou vidéo, étant entendu que dans cette dernière hypothèse, au cas où le composant vendu ne correspondrait pas à celui désiré par le Client, le Vendeur sera exonéré de toute responsabilité et ne sera pas obligé de le remplacer.

7.7 Il est entendu entre les Parties que, nonobstant les dispositions de l'article 6.1 des présentes Conditions Générales, dans le cas où le Contrat porte sur la vente de pièces détachées dont le coût total taxable est égal ou inférieur à 80,00 €, les frais d'emballage seront supportés par le Client et Sitep appliquera un supplément de 15,00 € au titre de ’frais de traitement de la commande“.

8. Essais et utilisation des produits

8.1. Chaque équipement fabriqué et mis en vente par Sitep est soumis à des tests pour vérifier son bon fonctionnement conformément aux paramètres pertinents spécifiés dans la documentation visée à l'article 7.1 ci-dessus et dans le livret d'instructions fourni avec chaque produit.

8.2 Sitep n'a aucune responsabilité dans le cas où les produits sont utilisés par le client d'une manière qui n'est pas conforme aux paramètres de fonctionnement publiés ci-dessus.

9. Emballage du produit

9.1. Le coût de l'emballage standard est inclus dans le prix de vente des Produits conformément à l'article 6.1 des présentes Conditions générales.

9.2 L'emballage en cage est défini comme un emballage fabriqué sur mesure avec des planches de bois entrecoupées d'espaces.

9.3 L'emballage en caisse est un emballage sur mesure avec un cadre en bois entièrement fermé.

10. Transport et livraison des produits

10.1 Sans préjudice de la clause 6.1 de ces conditions générales, la livraison et l'expédition des produits couverts par le contrat par Sitep s'effectuera par l'une des méthodes alternatives suivantes, conformément aux conditions énoncées dans la confirmation de commande:
a. transport par le biais du vendeur et livraison par ce dernier dans les locaux du client;
b. enlèvement des marchandises auprès de Sitep par un transporteur ou un commissionnaire de transport choisi et désigné par le client (“Transport Forward”);
c. livraison, par Sitep, par un transporteur ou un commissionnaire de transport choisi et désigné par ce dernier (“Free Port with Charge”).

10.2 Dans les cas visés aux lettres b. et c. de l'art. 10.1 ci-dessus, tous les frais et les risques liés à l'expédition et à la livraison des Produits restent entièrement à la charge du Client aux termes des articles 1475 et 1510 du Code civil italien, de sorte que Sitep est libérée en même temps que la livraison des Produits au transporteur ou à l'expéditeur désigné.

10.3 Dans le cas de la lettre c. de l'article 10.1 ci-dessus, le client ne peut opposer à Sitep aucune exception ou contestation de quelque nature que ce soit en cas d'augmentation du coût du transport après la conclusion du contrat et imputable au transporteur ou au commissionnaire de transport mandaté.

10.4 En cas de transport des Produits dans des conteneurs, uniquement sur demande préalable du Client, Sitep, au moment de la livraison au transporteur ou au commissionnaire de transport, prendra des mesures photographiques attestant de la parfaite coïncidence entre les Produits indiqués dans la Confirmation de Commande et ceux effectivement livrés.

10.5 Les délais de livraison indiqués dans la confirmation de commande doivent être considérés comme indicatifs et non contraignants pour le vendeur.

10.6 Toute responsabilité de Sitep au sens de l'article 1218 du Code civil italien en cas de retard ou d'inexécution non imputable à Sitep est en tout état de cause exclue, car elle dépend, à titre d'exemple non limitatif, de grèves, d'interruptions de la fourniture d'énergie et de services, d'événements météorologiques graves, de pannes de machines, etc.

11. Garantie

11.1 Sitep garantit au client les défauts et déviations des produits couverts par le contrat pour une période de douze mois à compter de la date de livraison.

11.2 Le client doit, sous peine de déchéance de la garantie, signaler les défauts évidents - c'est-à-dire les défauts qui sont facilement reconnaissables par un examen négligent, tels que, par exemple, des dommages visibles, etc. - dans les huit jours suivant la livraison.

11.3 Le client est également tenu, sous peine de déchéance de la garantie, de signaler les vices cachés - c'est-à-dire les vices qui ne sont pas facilement identifiables par un examen superficiel - dans les huit jours de leur découverte et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai d'un an à compter de la livraison.

11.4 Dans les deux cas visés aux articles 11.2 et 11.3 des présentes Conditions Générales, la réclamation du Client ne sera considérée comme valablement formulée que si elle est faite par écrit, envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception, P.E.C. ou e-mail aux adresses visées à l'article 17.1 ci-dessous et porte le numéro de série de l'appareil (indiqué sur l'étiquette argentée au dos du Produit) et la spécification des composants jugés défectueux et/ou défectueux.

11.5 Seulement dans des cas exceptionnels et à sa discrétion incontestable, Sitep accepte de remplacer sous garantie les composants identifiés au moyen de relevés photographiques ou vidéo, étant entendu que dans cette dernière hypothèse, si le composant à remplacer ne correspond pas au composant défectueux, le Vendeur sera exonéré de toute responsabilité et ne sera pas tenu d'effectuer d'autres remplacements.

11.6 Les pièces défectueuses et/ou viciées couvertes par la garantie sont remplacées gratuitement par le vendeur dans les conditions précisées ci-après aux articles 11.7 et 11.8.

11.7 Sous réserve de la notification effectuée conformément à l'article 11.4 ci-dessus, le client enverra, à ses propres soins et à ses frais, le composant considéré comme défectueux et/ou défectueux dans les locaux de Sitep à l'adresse mentionnée à l'article 17.1 ci-dessous. A défaut, Sitep renverra au Client le composant considéré comme non défectueux, les frais de transport étant à la charge de ce dernier.

11.8 Exceptionnellement et par dérogation aux dispositions de l'article 11.7 ci-dessus, dans le cas où le Client informe Sitep de la nécessité de recevoir d'urgence le composant considéré comme défectueux et/ou défaillant, le Vendeur, à sa seule discrétion, peut prévoir son remplacement sous garantie selon l'une des modalités alternatives suivantes: a. Sitep envoie, par ses soins et à ses frais, le composant à remplacer; dans les quinze jours qui suivent la date de réception du nouveau composant par le Client, ce dernier envoie, par ses soins et à ses frais, le nouveau composant au Client. Le Sitep envoie au Client, à ses frais et à ses risques, le composant à remplacer; dans les quinze jours suivants, à compter de la date de réception du nouveau composant par le Client, ce dernier envoie au Vendeur, à ses frais et à ses risques, le composant considéré comme défectueux et/ou défectueux. Si, à l'issue des vérifications, Sitep ne constate pas, à sa seule discrétion, l'existence des défauts allégués, il facturera au Client le coût du composant et les frais de transport y afférents. b. Sitep envoie au Client le composant à remplacer, moyennant le paiement préalable du prix et des frais de transport correspondants par ce dernier; dans les quinze jours suivants, à compter de la date de réception du nouveau composant par le Client, ce dernier envoie au Vendeur, à ses soins et à ses frais, le composant considéré comme défectueux et/ou vicié. Au terme des vérifications nécessaires, si Sitep constate, à sa seule discrétion, l'existence des défauts allégués, il recréditera au Client le coût du composant et du transport, tel qu'il a été payé précédemment.

11.9 Les pièces défectueuses ou défectueuses remplacées dans le cadre de la garantie sont considérées comme étant la propriété de Sitep.

11.10 Il est entendu entre les parties que seuls les composants défectueux et/ou viciés sont couverts par la garantie, à l'exclusion expresse de la main-d'œuvre nécessaire à leur montage et démontage, qui est toujours à charge du client.

11.11 Sont également expressément exclus de la garantie:
a. les déformations et les défauts des Produits dérivant d'une utilisation incorrecte et/ou non conforme aux indications données dans les manuels d'utilisation pertinents et donc non imputables au Vendeur;
b. les déformations et les défauts des Produits dérivant d'une altération ou d'une intervention technique non autorisée par Sitep.

12. Exclusion de la responsabilité de Sitep

12.1 Sans préjudice des autres cas d'exclusion de la responsabilité du vendeur prévus aux articles 7.4, 7.6, 8.2, 10.3, 11.5 des présentes conditions générales, la responsabilité de Sitep pour les dommages pécuniaires et non pécuniaires qui pourraient être causés, directement ou indirectement, au client ou à des tiers à la suite de défauts, de vices ou de dysfonctionnements des produits ou de certains de leurs composants est également expressément exclue.

13. Mises à jour des logiciels après-vente

13.1 Pendant la période de garantie du produit, Sitep peut juger opportun d'effectuer certaines mises à jour du logiciel, qui sont entièrement gratuites et obligatoires pour le client et qui ont lieu si et seulement si le client a terminé l'achat de la machine ou est en règle avec les paiements différés accordés au cours de la période contractuelle.

14. Obligations et déclarations du client

14.1 Le client déclare qu'il conclut le présent contrat dans le cadre de son activité entrepreneuriale ou professionnelle et que, par conséquent, les dispositions du décret législatif 206/2005 protégeant les consommateurs ne lui sont pas applicables.

14.2 Le Client s'engage à communiquer au Vendeur toute modification de ses données personnelles et de ses coordonnées, y compris son adresse électronique. Les changements d'adresses et de coordonnées du Client indiqués dans la Confirmation de commande et non communiqués au Sitep ne sont pas opposables au Sitep.

15. Propriété intellectuelle

15.1 La marque “Sitep” est et reste la propriété intellectuelle exclusive de Sitep. L'achat des Produits n'entraîne aucun transfert de droits sur ladite marque, ni aucune licence d'utilisation en faveur des Clients.

15.2 Conformément aux dispositions combinées de l'article 20 du Code de la propriété industrielle et de l'article 2572 du Code civil italien, il est également interdit à l'Acheteur de supprimer, de modifier ou d'altérer de quelque manière que ce soit la marque des Produits faisant l'objet du présent Contrat.

16. Dispositions finales

16.1 Le contrat annule et remplace toute entente ou accord antérieur qui aurait pu exister entre le vendeur et le client. Aucun amendement, addendum ou clause, quel qu'il soit, ajouté au contrat, ne sera valable et applicable entre les parties à moins d'avoir été spécifiquement et expressément approuvé par écrit par les deux parties.

16.2 L'inefficacité et/ou l'invalidité totale ou partielle d'une ou plusieurs dispositions du contrat n'entraîne pas l'invalidité des autres dispositions, qui sont considérées comme pleinement valides et efficaces.

17. Communications

17.1 Toutes les communications du client relatives au contrat, y compris celles concernant les changements d'adresse et de coordonnées du client, doivent être adressées à Sitep S.r.l. Viale Enzo Ferrari 6, 44019 Gualdo di Voghiera (FE) - Italie, par lettre recommandée avec accusé de réception ou aux adresses e-mail et PEC info@sitep.net et sitepsrl@pec.it.

18. Droit applicable et juridiction

18.1 Le contrat est régi exclusivement par le droit italien.

18.2 Tout litige découlant de l'interprétation, de l'exécution et de la résiliation du présent contrat sera tranché exclusivement par le tribunal de Ferrare, à l'exclusion expresse de tout autre tribunal alternatif et/ou concurrent.